近日,农行济南双山支行主动响应公益岗环卫工人的迫切需求杠杆炒股的app,组织服务团队深入乡村,为环卫工人集中办理工资卡。由于乡村地区交通不便,加之部分环卫工人年龄较大、对金融业务不熟悉,双山支行迅速行动,将“柜台”搬到村民身边,以暖心服务打通金融便民“最后一公里”。
一支由网点主任带领的“乡村金融服务队”携带移动终端设备,走进村社开展上门服务。针对部分工人文化程度有限、手机操作生疏的情况,工作人员化繁为简:用方言编写“三步填表指南”,将身份核验与信息录入同步进行,甚至为视力模糊的工人准备了放大镜和老花镜。中国农业银行济南双山支行创新服务形式,将移动银行开进田间地头,用行动诠释“服务无界”的理念。
“以前领工资要跑几十里路去镇上银行,现在家门口就能办卡,还能用手机银行查工资,不用再花那每月两块的短信费了,真是省心又省力!”环卫工人王阿姨拿着刚办好的银行卡感慨道。服务过程中,中国农业银行济南双山支行还穿插了“金融微剧场”:通过情景模拟揭露“养老金诈骗”“假客服”等骗局,”让金融反诈知识从“听得懂”升级为“用得上”。
此次上门服务不仅高效解决了公益岗环卫工人的办卡难题,也为乡村基层工作者提供了实实在在的便利,赢得村民和当地政府的高度赞誉。中国农业银行济南双山支行始终践行“金融为民”的初心,以“农情暖域”服务理念为指引,持续延伸服务触角。未来,中国农业银行济南双山支行将继续探索多样化服务模式,主动对接乡村民生需求杠杆炒股的app,用更贴心、更专业的行动传递农行温度,为乡村振兴注入金融力量。